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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für den Warenvertrieb im Webshop von My Intelligent Dogs®

1.) Vertragspartner und Geltungsbereich:
Ihr Vertragspartner ist


My Intelligent Dogs®

Buchengasse 8A
A-2281 Raasdorf bei Wien
Tel: +43 664 391 5427
Bezirksgericht Korneuburg: 110 G 249/12k - 1
Firmenbuch: FN 384247
ATU: 67417912
Internet: www.myintelligentdogs.com
  E-Mail:
service@myintelligentdogs.com

Die europäische Online-Streitbeilegungsplattform („OS-Plattform“) wird nach Bereitstellung durch die EU-Kommission über das Portal „Ihr Europa“
https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=DE

Information gem. § 19 Abs 3 AStG (Alternative-Streitbeilegung-Gesetz)
Gemäß § 19 Abs. 3 AStG haben wir den Verbraucher, wenn wir mit diesem in einer Streitigkeit keine Einigung erzielen können, auf Papier oder einem anderen dauerhaften Datenträger (zB. E-Mail) auf die zuständige Stelle zur alternativen Streitbeilegung, im Folgenden kurz AS-Stelle, hinzuweisen.

Wir haben zugleich anzugeben, ob wir an einem Verfahren teilnehmen werden.
Die für uns vorgesehene AS - Stelle: Schlichtung für Verbrauchergeschäfte
http://www.verbraucherschlichtung.or.at/


Wir werden im folgenden Anlassfall (Angaben, auf die sich die Streitigkeit bezieht) an diesem Verfahren

x teilnehmen
o nicht teilnehmen

(Zutreffendes ankreuzen).

Datum, 1.12.2016

Unterschrift des Unternehmers

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten nur für den Abschluss von Geschäften zwischen My Intelligent Dogs® und deren Kundinnen und Kunden im Fernabsatz in der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Fassung. Geschäfte im Fernabsatz sind jene, die mithilfe von elektronischer Post (Internet) zustande gekommen sind.

Mit ihrer/seiner Bestellung durch Klicken auf die Schaltfläche „Kaufen“ gibt die Kundin/der Kunde ihre/seine Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und ist an sie gebunden. Dies wird von der Kundin/vom Kunden vor definitiver Abgabe der Bestellung durch Anklicken der Checkbox "Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen AGB und Wiederrufsrecht gelesen und stimme ihnen uneingeschränkt zu" als gelesen und einverstanden akzeptiert.

2.) Vertragsabschluss / Korrekturmöglichkeit:
Die Bestellung der Kundin/des Kunden stellt ein Angebot dar. Ein Vertrag kommt erst nach Annahme unsererseits, spätestens mit Versendung der Ware zustande.

Eine Bestellung ist nur möglich, wenn alle im Bestellformular unserer Website www.myintelligentdogs.com mit * bezeichneten Pflichtfelder ausgefüllt sind. Fehlen Angaben oder können wir der Bestellung aus sonstigen Gründen nicht nachkommen, erhält die Kundin/der Kunde eine Fehlermeldung.

Sobald der Bestellvorgang abgeschlossen ist, wird die Käuferin/der Käufer wie folgt benachrichtigt: Ihre Bestellung wurde erfolgreich aufgenommen und wird, sobald die Zahlung eingegangen ist, versendet“. Bei Annahme der Bestellung durch My Intelligent Dogs® wird der Käuferin/dem Käufer eine Auftragsbestätigung mittels E-Mail oder Post oder Telefax mit Angaben über Produkt, Preis, Liefer- und Zahlungskonditionen und durch Absendung der bestellten Ware übermittelt.

Das jeweilige Leistungsangebot kann durch My Intelligent Dogs® inhaltlich jederzeit verändert werden.

3.) Vertragssprache:
Die Vertragssprache und jegliche Kommunikation im Webshop von My Intelligent Dogs® ist durchgängig Deutsch.

4.) Ablehnung der Bestellung:
Sollten wir der Bestellung der Kundin/des Kunden aus irgendwelchen Gründen nicht nachkommen können, informieren wir darüber per E-Mail.

5.) Mindestbestellwert:
Der Mindestbestellwert liegt bei 10,00 Euro inklusive Mehrwertsteuer pro Bestellung.

6.) Preisauszeichnung:
Unsere Preise verstehen sich inkl. MwSt. zuzüglich Versandkosten. Alle Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung und sind in Euro angegeben. Die Versandkosten betragen für Österreich, Deutschland EUR 6,-. Ab einer Gesammtkaufsumme von EUR 50,00 (inkl. MwSt.) liefern wir innerhalb von Österreich und Deutschland versandkostenfrei. Für alle anderen Länder fragen Sie uns bitte vorab nach den Versandkosten. Sollten im Zuge des Versandes Export- oder Importabgaben fällig werden, gehen diese zu Lasten der Käuferin/des Käufers.

Bei Verkäufen an Kundinnen und Kunden außerhalb der EU fällt keine Umsatzsteuer an, diese müssen aber die jeweiligen nationalen Einfuhrabgaben entrichten. Bei Verkäufen an Unternehmen innerhalb der EU fällt unter Nachweis der UID-Nummer keine österreichische Umsatzsteuer an, diese haben dafür die Umsatzsteuer in ihrem Heimatstaat zu entrichten.

7.) Lieferung / Lieferfrist:
Wir liefern in alle Länder der Europäischen Union (EU) in der Regel innerhalb von 7 Werktagen ab Bestelleingang, jedenfalls innerhalb von 30 Tagen ab Bestelldatum. Bei Bestellungen außerhalb der EU fragen Sie uns bitte vorab nach den Versandkosten und Lieferbedingungen. Die Lieferung erfolgt im Rahmen unseres Lagerbestandes. Zwischenverkauf vorbehalten.

Sollten ein oder mehrere Artikel nicht verfügbar sein und dadurch die Bestellung von My Intelligent Dogs® nicht angenommen werden können, werden wir die Kundin/den Kunden umgehend darüber informieren.

Lieferungen erfolgen vorbehaltlich richtiger oder rechtzeitiger Selbstlieferung durch unsere Lieferanten. Wir haften nicht für das Vorliegen von Lieferhindernissen im Bereich von Zulieferern und Produzenten.

Wir behalten uns vor, die Versandart und den Versandweg selbst zu wählen.

Die Lieferung erfolgt an die bei der Bestellung der Kundin/des Kunden angegebenen Adresse. Bei fehlerhaften oder unvollständigen Angaben sind alle daraus entstehenden Kosten durch die Kundin/den Kunden zu tragen.


7.1). Information über die Gefahrtragung bei Lieferung

Wenn von uns beauftragtes Unternehmen die Ware übersendet, geht die Gefahr für den Verlust oder die Beschädigung der Ware erst auf den Verbraucher über, sobald die Ware an den Verbraucher oder an einen von diesem bestimmten, vom Beförderer verschiedenen Dritten abgeliefert wird. Hat aber der Verbraucher selbst den Beförderungsvertrag geschlossen, ohne dabei eine vom My Intelligent Dogs vorgeschlagene Auswahlmöglichkeit zu nützen, so geht die Gefahr bereits mit der Aushändigung der Ware an den Beförderer über. Mangels anderer Vereinbarung erwirbt der Verbraucher zugleich mit dem Gefahrenübergang das Eigentum an der Ware.

8.) Wiederrufsrecht:
Kunden, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes oder ähnlicher Gesetze in ihren jeweiligen Wohnsitzstaaten sind, können binnen einer Frist von 14 Werktagen ab Erhalt der Lieferung der bestellten Ware von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag (oder einer im Fernabsatz abgegebenen Vertragserklärung) zurücktreten.

Es genügt, wenn der Wiederruf (die Rücktrittserklärung) innerhalb der Frist ohne Angabe von Gründen abgesendet wird.

Der Widerruf ist zu richten an: service@myintelligentdogs.com

Im Falle des wirksamen Wiederrufs findet eine Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Besteller erhaltenen Waren statt.

Die Kundin/der Kunde ist bei Inanspruchnahme des Wiederrufsrechts verpflichtet, die Ware zu retournieren an:

My Intelligent Dogs®

A-2281 Raasdorf

Buchengasse 8A

Die Ware muss in ungenütztem und als neu wiederverkaufsfähigem Zustand zurückgeschickt werden. Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt sind, sofern diese nicht durch üblichen bestimmungsgemäßen Gebrauch entstanden sind, wird von uns ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben. Gleiches gilt, wenn bei der Rückgabe der Ware Zubehör oder Teile fehlen.

Das Widerrufsrecht besteht nicht für Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

9.) Rücksendekosten:
Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten der Kundin/des Kunden (Ausnahme im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes oder ähnlicher Gesetze in ihren jeweiligen Wohnsitzstaaten). Sollte die Ware unfrei zurückgesendet werden, sind wir berechtigt, einen entsprechenden Betrag einzubehalten bzw. in Rechnung zu stellen.

10.) Kundendienst / Gewährleistung:
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Wird ein berechtigter und anerkannter Mangel innerhalb einer angemessenen Frist durch uns nicht behoben, so hat die Käuferin/der Käufer den Anspruch auf Wandlung oder Minderung.

Unsere Gebrauchsanweisungen dienen der Information und sollen die Käuferin/den Käufer vor Gefahren und Schäden schützen.

Bei vorsätzlicher oder fahrlässiger Nichtbefolgung unserer Gebrauchsanweisungen und/oder unsachgemäßer Verwendung, Bedienung und Lagerung, nachlässiger oder fehlerhafter Pflege und Wartung, durch Überbeanspruchung oder unsachgemäße Reparatur übernehmen wir für Schäden und Mängel keine Gewähr.

11.) Haftung:
My Intelligent Dogs® schließt die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit und Garantien betreffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen.

12.) Erfüllungsort:
Erfüllungsort für alle unsere Leistungen aus dem Vertrag ist der Sitz von My Intelligent Dogs® in A-1010 Wien, Schottenring 33.

13.) Zahlungsmöglichkeiten:
Für unsere Kundinnen und Kunden stehen ausschließlich Zahlungen mit Kreditkarten durch PayPal oder Banküberweisung zur Verfügung.

14.) Transportkosten:
Unsere Verkaufspreise enthalten nicht die Kosten für Zustellung oder Aufstellung. Unsere Verkaufspreise verstehen sich zuzüglich einer Versandkostenpauschale, die sich nach dem Bestimmungsland richtet und bei der Bestellung im „Warenkorb“ angeführt wird.

15.) Annahmeverzug:
Befindet sich ein Verbraucher in Annahmeverzug und wird die Ware an den Verkäufer retourniert, trägt die Kundin/der Kunde die zusätzlichen Kosten.

16.) Datenverarbeitung und Datenschutz:
Im Folgenden informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.

16.1.) Sie können unsere Seite besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen.

16.2.) Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Der Zugang zu Ihrem Kundenkonto ist nur nach Eingabe Ihres persönlichen Passwortes möglich. Sie sollten Ihre Zugangsinformationen stets vertraulich behandeln und das Browserfenster schließen, wenn Sie die Kommunikation mit uns beendet haben, insbesondere wenn Sie den Computer gemeinsam mit anderen nutzen.

16.3.) My Intelligent Dogs® gewährleistet, dass die von Bestellungen anfallenden Verbraucherinnen- und Verbraucherdaten lediglich im Zusammenhang mit der Abwicklung der Bestellung erhoben, bearbeitet, gespeichert sowie zu internen Marktforschungs- und zu eigenen Marketingzwecken genützt werden. My Intelligent Dogs® wird Verbraucherinnen- und Verbraucherdaten nur zur Bestellabwicklung an verbundene Unternehmen weitergeben. Soweit die Verbraucherin/der Verbraucher eine Datennutzung für interne Zwecke von My Intelligent Dogs® nicht möchte, ist die Verbraucherin/der Verbraucher berechtigt, dieser Nutzung jederzeit durch Sendung einer entsprechenden E-Mail an service@myintelligentdogs.com zu widersprechen.

16.4.) Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Warenbestellung oder bei Eröffnung eines Kundenkontos freiwillig mitteilen.

16.5.) My Intelligent Dogs® wird Verbraucherinnen- und Verbraucherdaten nicht über den oben geregelten Umfang hinaus verwerten oder weitergeben.

16.6.) Bei Anmeldung zum Newsletter wird Ihre E-Mail-Adresse mit Ihrer Einwilligung für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Die Abmeldung ist jederzeit möglich.

16.7.) Sie haben das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.

16.8.) Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte an: service@myintelligentdogs.com

16.9.) Auf verschiedenen Seiten verwenden wir Cookies, um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung wieder von Ihrer Festplatte gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Rechner und ermöglichen uns, Ihren Rechner bei Ihrem nächsten Besuch wieder zu erkennen (sog. dauerhafte Cookies). Diese Cookies dienen der Begrüßung mit Ihrem Benutzernamen und erübrigen Ihnen bei Folgebestellungen die erneute Eingabe Ihres Passwortes oder das Ausfüllen von Formularen mit Ihren Daten. Unseren Partnerunternehmen ist es nicht gestattet, über unsere Website personenbezogene Daten mittels Cookies zu erheben, zu verarbeiten oder zu nutzen.

16.10.) Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben.

17.) Darstellungen:
Die Darstellungen von Produkten in Druckwerken und auf der Website von My Intelligent Dogs® können vom Original abweichen, ebenso, können geringfügige Abweichungen der Abmessungen, des Gewichts, der Farbe oder der Menge auftreten.

18.) Sonstiges:
18.1.) Für Druck-/Satzfehler in den Werbemitteln und Datenfehler im Webshop übernimmt My Intelligent Dogs® keine Haftung.

18.2.) My Intelligent Dogs® verweist auf ihren Seiten mit Links zu anderen Seiten im Internet. Für alle diese Links gilt: My Intelligent Dogs® erklärt ausdrücklich, dass sie keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte der verlinkten Seiten hat. Deshalb distanziert sich My Intelligent Dogs® hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller verlinkten Seiten Dritter auf www.myintelligentdogs.com und macht sich diese Inhalte nicht zu eigen. Diese Erklärung gilt für alle angezeigten Links und für alle Inhalte der Seiten, zu denen Links führen.

18.3.) Alle Bildrechte und Texte (in elektronischen und gedruckten Publikationen) sowie Tondokumenten und Videosequenzen liegen bei My Intelligent Dogs® oder ihren Partnern. Eine Verwendung ohne ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet.

18.4.) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verbraucherinnen und Verbraucher, ausgenommen anderslautender Konsumentenschutzgesetze oder ähnlicher Gesetze in ihren jeweiligen Wohnsitzstaaten.

 

My Intelligent Dogs® 20. Oktober 2016